Agir · Relier · Transformer
Écouter. Comprendre. Orienter. Accompagner. Agir.
Une question, une difficulté ou besoin d'être accompagné ? L'équipe de NEX CITOYENNE est à votre écoute et vous accompagne dans vos démarches et la recherche de solutions adaptées à votre situation.
Des situations différentes. Un même engagement : vous accompagner, vous orienter et défendre vos intérêts.
01Des difficultés avec un logement, un bailleur, des charges, des démarches ou une situation d'habitat complexe : nous vous écoutons, vous informons, vous orientons et vous accompagnons vers les solutions et les structures adaptées.
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02Nous vous aidons à mieux comprendre votre situation, vos droits et les démarches possibles face à un différend ou un litige. Nous vous accompagnons dans la recherche de solutions et vous orientons vers les interlocuteurs compétents lorsque nécessaire.
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03Nous proposons une écoute et une orientation face aux difficultés personnelles ou familiales afin d'aider chacun à identifier les ressources et les solutions adaptées à sa situation.
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04Nous proposons une écoute, une information et une orientation face aux difficultés liées à la vie professionnelle, à l'emploi ou aux démarches. Nous vous accompagnons dans vos démarches.
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05Nous vous accompagnons face aux difficultés du quotidien liées à des contrats, des abonnements, des litiges de consommation ou à certaines préoccupations financières, en vous aidant à identifier les démarches et interlocuteurs adaptés.
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06L'éducation est un pilier essentiel de l'égalité des chances. Nous accompagnons les personnes et familles qui rencontrent des difficultés liées à la scolarité, à l'orientation ou aux démarches éducatives. Nous favorisons l'accès à l'information et l'orientation vers les dispositifs adaptés aux besoins de chacun.
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07Le dialogue est souvent la première étape vers la résolution d'un conflit ; NEX CITOYENNE encourage la médiation et la recherche de solutions apaisées lorsque les échanges deviennent difficiles. Notre rôle est de favoriser l'écoute, la compréhension mutuelle et la recherche de solutions constructives entre les différentes parties.
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08Certaines périodes de la vie peuvent être particulièrement difficiles : isolement, difficultés financières, perte de repères ou problèmes administratifs peuvent rendre les démarches encore plus compliquées. Nous proposons une première écoute afin de mieux comprendre votre situation et de vous orienter vers les solutions et les structures susceptibles de vous accompagner.
En savoir plusUn accompagnement humain et personnalisé à chaque étape.
Nous vous écoutons.
Nous comprenons votre situation.
Nous analysons vos besoins.
Nous constituons votre dossier.
Nous vous orientons vers les bonnes ressources.
Nous recherchons les solutions adaptées.
Nous favorisons le dialogue et la médiation.
Nous restons à vos côtés jusqu'au dénouement.
Devenir partenaire ou membre actif de NEX CITOYENNE, c'est choisir de s'engager concrètement pour une société plus juste, solidaire et inclusive.
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En savoir plusSoutenez des actions concrètes en faveur des citoyens et construisons ensemble des solutions durables.
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